業務の断捨離

皆さんこんにちは、宿泊事業部Tです。
今回は、仕事での業務の断捨離についてお話ししたいと思います。

「断捨離」とは、もともと片付けや整理の概念として使われる言葉ですが、これを業務に適用したのが 「業務の断捨離」 です。
具体的には、3つの視点で 業務を整理し、効率化する ことを指します。
「断」（不要な業務をやめる）
「捨」（業務の負担を減らす・削減する）
「離」（業務のやり方を変え、効率化する）

実際、多くの中小企業がかかえている課題として
1.人手不足で業務量が多い　→ 少人数で多くの業務を抱え、社員が疲弊している
2.非効率な業務が多い　→ 紙の書類作成や手作業が多く、時間がかかる
3.ITやデジタル活用が進んでいない　→ 便利なツールがあるのに、従来の方法に固執している
4.「前例踏襲ぜんれいとうしゅう」になっている　→ 「昔からやっているから」「上司が求めるから」と続けている業務が多い
などがあげられ、これらの解決策として断捨離が重要となってきます。

業務の断捨離がもたらすメリットは、
1. 生産性が向上し、重要業務に集中できる
2. 業務のムダをなくすことで、時間・人件費・設備費のコスト削減 につながる
3. 社員の負担軽減による働きやすさ、モチベーション向上
といったことがあげられます。

業務の断捨離を成功させるポイントは、「昔からやっているから」という固定観念を捨て、現場の理解を得たうえで社員みんなと共有することです。
また一度きりで終わるのではなく、継続的に見直す仕組みを作ることが大切です。

皆さんもぜひこの機会に机まわりの整理や業務の棚卸しを行なってみてはいかがでしょうか。